Termini e Condizioni
6. DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.
Il consumatore ha diritto, entro un termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di esercitare il DIRITTO DI RECESSO. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al venditore e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.
Per poter accedere al diritto di recesso occorre contattare il Servizio Clienti per ottenere l’autorizzazione di restituzione.
Prima di contattare il Servizio Clienti è bene controllare di avere a disposizione le seguenti informazioni:
– copia fattura (indica il numero di ordine e di fattura e di codice Cliente);
– in caso di recesso parziale, elenco codice articoli resi;
– coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell’intestatario della fattura).*
* Nel caso in cui l’intestatario della fattura oggetto del Recesso non avesse proprie coordinate bancarie, può fornire quelle di un proprio familiare o conoscente facendo esplicita menzione di autorizzazione a Cartechini Argenterie Srl ad accreditare l’importo su tali coordinate bancarie tramite mail a ‘cartechini@cartechini.it’.
Inviare anche alla suddetta mail, una dichiarazione scritta e firmata della volontà di esercitare il diritto di recesso riepilogando tutti i dati sopra indicati e richiesti (inclusa anche l’eventuale autorizzazione ad accreditare l’importo su conto corrente bancario intestato a terzi).
Dopo aver ottenuto la nostra autorizzazione alla restituzione (tramite Email vi giungerà un numero di Autorizzazione), imballare accuratamente i materiali in modo da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette.
Appuntare sui colli spediti, in posizione visibile il numero di autorizzazione alla restituzione.
Spedire la merce a proprie spese, al seguente indirizzo:
Cartechini Argenterie Srl
Piazza del popolo, 31
62014 Corridonia (MC) Italy
Entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce la Cartechini Argenterie Srl, provvederà ad effettuare l’accredito al Cliente dell’importo pagato in fattura, escluso le spese di spedizione (art. 5, comma 6, D. Lgs n. 185 del 22/05/1999).
TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ONLINE
1. DEFINIZIONI
“Sito” indica il sito internet cartechini.it, riservato alla vendita dei prodotti del Cartechini Argenterie Srl
“Cliente” identifica l’utente del sito ovvero il soggetto, come persona fisica o giuridica, che effettua l’acquisto attraverso il presente sito.
“Carrello” è indica la/le pagina/e con cui si effettua la richiesta di acquisto dei prodotti esposti nel presente sito.
“Prodotto/i” indicati i beni in vendita sul presente Sito.
“Prezzo” indica il valore del corrispettivo della vendita dei prodotti. Al fianco dell’indicazione del prezzo, viene anche riportata la condizione se lo stesso sia IVA compreso oppure Esclusa.
“Contratto” indica il contratto a distanza che ha per oggetto la vendita dei prodotti.
Le “Parti” sono Cartechini Argenterie Srl ed il Cliente come sopra specificato.
2. OGGETTO
I prodotti esposti attraverso il presente sito, tutti nessuno escluso, possono essere acquistati dagli utenti e sono venduti e fatturati da
Cartechini Argenterie Srl
Piazza del popolo, 31 – 62014 Corridonia (MC)
Partita Iva 01145240436 – Iscr. Reg. Imprese 01145240436
Tel. +39 0733.292977
cartechini@cartechini.it
01145240436
Iscr. R.E.A. 119319 – Capitale Sociale € 119.500.00 i.v.
La vendita dei prodotti è condotta in base ai termini e alle condizioni previste dal contratto presente sul sito al momento in cui viene effettuato l’ordine. La conclusione della vendita, quindi il salvataggio del carrello è vincolato all’accettazione esplicita da parte del Cliente di tali condizioni di vendita.
Cartechini Argenterie Srl si riserva il diritto di modificare e/o variare queste condizioni in qualsiasi momento senza alcun preavviso
3. LA VENDITA
La vendita e conseguentemente la stipula del contratto ad essa associato può considerarsi conclusa e vincolante per le parti al momento che il Cliente salva il carrello, dopo aver accettato esplicitamente le presenti condizioni.
Cartechini Argenterie Srl ha facoltà di accettare o dare esecuzione in tutto o in parte alla vendita senza alcun diritto dell’acquirente ad eventuali richieste di risarcimento del danno.
La conclusione di una o più vendite non potrà essere motivo di affidamento e/o applicazione di particolari condizioni di vendita, se non esplicitamente contemplato nell’esposizione dei prodotti, ovvero in caso Cartechini Argenterie Srl lo ritenga opportuno a suo esclusivo ed insindacabile giudizio.
3a. PAGAMENTI
Si accettano solo pagamenti anticipati:
a) carta di credito;
b) PayPal;
c) bonifico bancario anticipato alle seguenti coordinate:
BANCA DI CREDITO COOPERATIVO DI RECANATI E COLMURANO – SOCIETA’ COOPERATIVA
IBAN: IT82L0876513400000000001011
indicando “ORDINE WEB _______(numero) del ______”
Beneficiario: Cartechini srl (manda prova del bonifico a cartechini@cartechini.it)
I tempi di consegna sono di max 5 giorni lavorativi dopo la ricezione del pagamento.
4. GARANZIE
Tutti i prodotti esposti e venduti attraverso il presente sito sono soggetti a copertura di garanzia del Produttore, così come riportato nelle condizioni di garanzia di cui alla pagina seguente:
CONDIZIONI DI GARANZIA
che il Cliente, con l’accettazione del carrello e delle condizioni di vendita presenti, dichiara di aver letto ed accettato integralmente.
A tale proposito tutte le richieste di riparazioni e/o sostituzione in garanzia potranno essere inoltrate direttamente al produttore, qualora nel prodotto ci siano le istruzioni per farlo, oppure contattando Cartechini Argenterie Srl alla mail ‘cartechini@cartechini.it’.
Eventuali richieste per sostituzioni in caso di DOA (Dead On Arrival: prodotto non funzionante alla consegna) avvengono solo se espressamente previste dal produttore e dovranno essere proposti e comunicati direttamente a Cartechini Argenterie Srl a pena di decadenza, entro 8 (otto) giorni dal ricevimento della merce. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore.
In caso di vizi occulti il termine di cui sopra decorre dalla data della scoperta degli stessi. Le contestazioni e/o i reclami si considerano validi se e solo se pervenuti nel termine di cui sopra tramite mail a ‘cartechini@cartechini.it’.
Tutte le richieste, i reclami o le contestazioni non sono comunque validi se il cliente ha apportato modifiche alla merce consegnata. Se le contestazioni e/o i reclami sono fondati Cartechini Argenterie Srl potrà a suo esclusivo ed insindacabile giudizio alternativamente: a) correggere i vizi; b) inviare merce sostitutiva; c) restituire all’acquirente l’importo corrispondente alla merce non riparata o sostituita.
È esclusa qualsivoglia forma di risarcimento e/o indennizzo in favore del Cliente, salvo quanto previsto dall’art. 1229 c.c.
Eventuali resi per asseriti vizi della merce saranno presi in considerazione solo se preventivamente autorizzati da Cartechini Argenterie Srl.
ATTENZIONE: Il personale Cartechini Argenterie Srl non è autorizzato al ritiro di merce sul cui imballo non sia riportato il numero di RMA.